Joidenkin säästötilit voivat näyttää tänään nollaa - ei syytä säikähtää
Nordea-pankin asiakkaat saattavat tänään vetäistä jotain väärään kurkkuun, jos tarkastelevat säästötilejään. Joidenkin asiakkaiden tilit voivat näyttää nollaa, vaikka näin ei kuuluisi olla.
"Toinen tileistä näyttää nollaa", twiittasi yksi käyttäjistä.
Nordea vastaa Twitter-tilillään ratkovansa asiaa, mutta juuri nyt esimerkiksi asiakaspalvelussa on tästä syystä ruuhkaa. Nordea lisää, että korttimaksamisen pitäisi onnistua normaalisti.
"Osalla asiakkaista ilmenee ongelmia säästötilien tilisiirroissa ja saldotietojen päivittymisessä. Tutkimme ongelman syytä ja korjaamme sen mahdollisimman pikaisesti. Pahoittelemme ongelmasta aiheutuvaa haittaa. Maksukortit toimivat normaalisti", pankki tiedottaa.
Jos twiitti ei näy, pääset katsomaan sen täältä.
Twitterissä Nordea myös kiistää väitteen, että kyseessä olisi palvelunestohyökkäys.
"Kyseessä ei ole palvelunestohyökkäys", Nordean asiakaspalvelusta vastataan.
Jos twiitti ei näy, pääset katsomaan sen täältä.
Nordean kommenttia palvelunestohyökkäyksen perättömyydestä ei kuitenkaan oltu aivan valmiita nielemään, sillä pidettiin liian hyvänä sattumana, että tänään, perjantaina myös esimerkiksi Puolustusministeriön verkkosivut joutuivat palvelunestohyökkäyksen kohteeksi.
Voit katsoa Puolustusministeriön twiitin alta tai täältä.
Lue myös: Saitko viestin, jossa kerrotaan liikekannallepanosta? Älä usko